Reparatieverzoeken

Voor problemen met de kabelaansluiting, centrale verwarming en warmwatervoorziening, liftstoringen en glasschades kunt u rechtstreeks terecht bij de hieronder genoemde storingsnummers. Al uw andere reparatieverzoeken en onderhoudsproblemen kunt u melden bij de afdeling Vastgoed beheer. Als u een reparatieverzoek heeft gemeld, wordt er een afspraak voor reparatie met u gemaakt. In de huurovereenkomst kunt u precies nalezen welk onderhoud voor uw eigen rekening komt en welke werkzaamheden u zelf moet (laten) uitvoeren. Verschillende van deze kleine werkzaamheden worden overigens wel weer door WoonGenoot uitgevoerd als u een abonnement heeft op ons servicefonds.

Storingsnummers

Afdeling Technisch beheer
De afdeling Technisch beheer is op maandag t/m donderdag bereikbaar van 08.30 – 16.30 uur en op vrijdag van 08.30 – 12.30 uur. Het telefoonnummer is 024 - 344 06 39 (keuze 2).

Reparatieverzoeken en vragen of klachten over onderhoud kunt u ook melden via e-mail: onderhoud@woongenoot.nl.

Vergeet niet uw naam, adresgegevens en eventueel telefoonnummer te vermelden als u via e-mail reageert.

In geval van nood kunt u voor spoedeisende reparaties ook buiten kantoortijd terecht op ons telefoonnummer 024 - 3440639. U wordt dan doorverbonden met de meldkamer.

De gepland onderhoudswerkzaamheden in dit jaar kunt u nalezen in het overzicht onderhoud 2011.

Meer weten, kijk in onze informatie brochure die u hier kunt downloaden: Informatiebrochure